Privacybeleid

1.⁠ ⁠Verwerkingsverantwoordelijke

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

Charlotte Denamur, handelend onder de naam van Future Nanny Academy

E-mail: info@global-nannies.com
Ondernemingsnummer: BE0801.700.248
Zakelijk adres beschikbaar op verzoek via e-mail

2.⁠ ⁠Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je je inschrijft voor een opleiding of gebruikmaakt van onze website:
•⁠  ⁠Voor- en achternaam
•⁠  ⁠E-mailadres
•⁠  ⁠Adresgegevens (voor facturatie)
•⁠  ⁠Telefoonnummer
•⁠  ⁠Betaalgegevens (via Thinkific Payments/Stripe/PayPal)
•⁠  ⁠Inloggegevens en voortgang in de opleiding
•⁠  ⁠Eventuele communicatie of feedback

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verwerken wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief (zie artikel 6).

3.⁠ ⁠Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

  • Het verwerken van je inschrijving en betaling
  • Het geven van toegang tot de online leeromgeving
  • ⁠Het verbeteren van onze opleiding en dienstverlening
  • ⁠Het versturen van serviceberichten of relevante updates
  • ⁠Eventuele marketingcommunicatie (na toestemming van de consument)

4.⁠ ⁠Serviceberichten en transactie-e-mails

Wanneer je je inschrijft voor een opleiding, ontvang je automatisch e-mails die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.

Dit omvat onder meer:
•⁠  ⁠Inschrijvings- of betalingsbevestigingen,
•⁠  ⁠Toegangsinstructies,
•⁠  ⁠Wachtwoord- of accountmeldingen,
•⁠  ⁠Cursusgerelateerde updates.

Deze berichten zijn functioneel en maken deel uit van onze dienstverlening.
Hiervoor is geen afzonderlijke toestemming vereist.

5.⁠ ⁠Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:
•⁠  ⁠Thinkific: hosting van het cursusplatform
•⁠  ⁠Stripe/Paypal: betalingsverwerking
•⁠  ⁠Eventuele IT- of marketingpartners die in onze opdracht werken

Deze partijen handelen in opdracht van ons en mogen de gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

6.⁠ ⁠Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij je naam en e-mailadres om je te informeren over nieuws, updates of aanbiedingen rond onze opleidingen.

Wij versturen deze berichten uitsluitend op basis van jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door op “uitschrijven” te klikken in de e-mail, of door een verzoek te sturen naar info@global-nannies.com.

Voor het versturen van nieuwsbrieven maken wij gebruik van Kit, voorheen ConvertKit), die jouw gegevens uitsluitend namens ons verwerkt.

Je gegevens worden bewaard zolang je bent inschreven voor de nieuwsbrief.

7. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze dienstverleners (zoals Thinkific en Stripe) bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wij zorgen ervoor dat doorgifte gebeurt met passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen.

8.⁠ ⁠Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en conform wettelijke bewaartermijnen (zoals boekhoudkundige verplichtingen).

9.⁠ ⁠Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

10. Jouw rechten

Je hebt recht op:
•⁠  ⁠Inzage in je gegevens
•⁠  ⁠Correctie van onjuiste gegevens
•⁠  ⁠Verwijdering van je gegevens
•⁠  ⁠Beperking van de verwerking
•⁠  ⁠Bezwaar tegen verwerking
•⁠  ⁠Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)

Stuur hiervoor een verzoek naar info@global-nannies.com. Wij reageren binnen één maand op je verzoek.

11.⁠ ⁠Klachten

Bij klachten over de verwerking van persoonsgegevens kun je terecht bij: 
•⁠  ⁠In België: Gegevensbeschermingsautoriteit – https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be 
•⁠  ⁠In Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens – https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl